भारत में व्हाट्सएप बिजनेस एप की टेस्टिंग शुरू, ये कंपनियां कर रहीं उपयोग

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नई दिल्ली। व्हाट्सएप ने अपने बिजनेस मैसेजिंग एप की भारत में टेस्टिंग शुरू कर दी है। व्हाट्सएप ने बिजनेस करने लिए एक अलग एप लॉन्च की है। जिसके जरिये कंपनियां ग्राहकों से संपर्क या चैट कर सकती है। इस एप में अकाउंट को पहले वेरिफाई किया जाएगा। उसके बाद कंपनियां ग्राहकों से संवाद कर पाएंगी। बता दें कि पिछले काफी दिनों से इस बात की चर्चा थी कि व्हाट्सएप भारत में अपना बिजनेस मैसेजिंग एप लॉन्च करने वाली है।

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व्हाट्सएप ने बताया है कि एक पीले चैटबॉक्स में कंपनियों से सीधे बातचीत की जा सकेगी। हालांकि इस बातचीत को या इसके मैसेज को डिलीट नहीं किया जा सकेगा। लेकिन ग्राहक जिस कंपनी से बात नहीं करना चाहता, उसे वो ब्लॉक कर सकता है। खबर है कि व्हाट्सएप के इस सर्विस का इस्तेमाल कई कंपनियां कर भी रही है। मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक इस सर्विस को सबसे पहले बुक माई शो के साथ शुरू किया गया है।

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बुक माय शो ने अपने यूजर्स को टिकट बुकिंग की कन्फर्मेशन भेजी है। एक यूजर ने इसका स्क्रीनशॉट ट्विटर पर शेयर भी किया है। स्क्रीनशॉट में लिखे मैसेज में कंपनी ने यूजर को जानकारी दी है कि हम इस चैट में आपको टिकट की कन्फर्मेशन भेजेंगे। अगर आप मैसेज नहीं चाहते तो Stop लिखकर भेजें।

इसके अलावा इस सर्विस को कैब प्रवाइडर ओला और होटल रूम कम्पनी ओयो के साथ भी शुरू किया जा रहा है। रिपोर्ट के अनुसार हो सकता है कि आने वाले दिनों में ये कंपनियां व्हाट्सएप के जरिये ही ग्राहकों को ओटीपी मैसेज और इनवॉइस भी भेजने लगे।

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